2004年に新しい研究ツールや受託サービスを知るきっかけになりやすい情報源についてライフサイエンス関係者に調査したところ、第１位がWEBサイト（全体の約７割）、続いて第２位がセミナー（64%）、第３位が専門雑誌（59%）、そして第４位がメーカーの販促物（57%）という結果が出ました（※Fig参照）。

一方で代理店や営業担当者からのアプローチを挙げた人は約３割に留まりました。過去多くのメーカーが営業担当者や代理店といった“人を介した”セールスプロモーションに重点を置いてきましたが、近年は欧米型のダイレクトマーケティング型に移行しつつあるものと推測されます。今後はブランド構築を意識した情報発信の強化が市場獲得の成否に大きく影響するものと予測されます。

※Fig.ライフサイエンス市場における購買情報源とは？
　（H16日経BP社／バイオアソシエイツ社 調査より）
Q. あなたにとって、新しい研究ツールや受託サービスを知るきっかけになりやすい情報源は、どれでしょうか。（複数回答可）